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¿Cómo hacer un código QR para tu negocio en WhatsApp?

Con WhatsApp Business puedes realizar tu propio código QR para tu empresa con la que ofrecerás una comunicación más sencilla

Con la pandemia por el Covid-19, se ha incluido nuevas modalidades para que las empresas puedan promover un producto o servicio. Uno de ellos es el código QR que permite una herramienta más sencilla, rápida y segura de realizar sus pagos.

Se ha convertido en una manera con la que las personas pueden realizar diferentes movimientos, es por ello por lo que se ha lanzado una opción para que los negocios puedan obtener el suyo.

Escanear-un-codigo-QR-en-Whatsapp

En enero de 2018 WhatsApp lanzó su plataforma para empresas conocida como WhatsApp Business. Con la popularidad del código QR la red social lo incluyó en su servicio primero para añadir contactos y ahora para las empresas.

Para facilitar el inicio de una conversación entre las compañías y las personas, los usuarios solo tienen que escanear un código QR que se coloque en sus tiendas, página web, empaques de productos o brochures para iniciar un chat con un negocio.

¿Cómo crear un código QR de tu empresa con WhatsApp Business?

Si ya cuentas con una cuenta en WhatsApp Business sólo tienes que realizar unos simples pasos para obtener tu código QR:

Crear-un-código-QR-en-WhatsApp-Business

  1. Abre la app y dirígete al botón de tres puntos de la esquina superior derecha
  2. Selecciona ‘Ajustes de empresa’
  3. Da clic en ‘Enlace directo’
  4. Presiona en la opción ‘Ver código QR’. Así verás en pantalla el código QR de tu empresa, que también lo puedes compartir directamente por las aplicaciones de tu celular y descargarlo en el terminal
  5. En el menú ‘Enlace directo’ puedes activar la casilla ‘Mensaje’ para permitir que tus clientes editen y envíen un mensaje al abrir el enlace directo, ya sea a través de código QR o link.

Este código de tu empresa de WhatsApp Business se puede imprimir para que se pueda utilizar en la publicidad de tu empresa.

De esta manera los clientes se pueden comunicar de una manera más rápida con la empresa sin la necesidad de ingresar un número.

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Bancos obligarán a sus usuarios a compartir su geolocalización para usar servicios digitales

A partir del 23 de marzo usuarios deberán de tener activa su geolocalización para realizar operaciones bancarias en línea

Con la pandemia por el Covid-19 el uso de aplicaciones bancarias ha aumentado de manera significativa. Debido a su popularidad se ha decidido implementar una nueva medida para ofrecer más seguridad a sus usuarios.

A partir del 23 de marzo las personas deberán de compartir su geolocalización para usar servicios digitales. Los servicios de operaciones bancarias en línea solo podrán activarse si el cliente tiene activa su ubicación.

“Para seguir disfrutando los servicios de los bancos a través de canales digitales. Previo a la apertura de cuentas, celebración de contratos y la realización de operaciones o servicios de forma remota, los clientes y usuarios deberán permitir la geolocalización del dispositivo a través del cual pretendan realizar tales actos”

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De acuerdo con los expertos esta medida surgió para para prevenir el lavado de dinero y combatir el financiamiento del terrorismo.

Esta nueva medida se encuentra establecida en la «Resolución que reforma, adiciona y deroga diversas de las disposiciones de carácter general a que se refiere el artículo 115 de la Ley de instituciones de Crédito», publicada el 22 de marzo de 2019 en el Diario Oficial de la Federación.

La Asociación de Bancos de México (ABM) informó que previo a la apertura de cuentas, celebración de contratos y realización de operaciones o servicios de forma remota los usuarios deben de activar la geolocalización.

“Los bancos están obligados a obtener y conservar la geolocalización en tiempo real del dispositivo a través del cual sus clientes o usuarios aperturen cuentas o celebren contratos. Así como aquellos mediante los que realicen operaciones o servicios”, explicó Daniel Becker.

Cada banco de manera individual deberá de informar a sus usuarios los términos y condiciones que se tendrá al compartir la geolocalización.

¿Y si el usuario no quiere compartir su ubicación?

Cualquier persona tiene derecho en no compartir su geolocalización, sin embargo si no activa está función no podrá realizar ningún tipo de movimiento financiero digital.

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Si no lo compartes tu cuenta no será cancelada, pero para cualquier movimiento la persona tendrá que acudir de manera presencial a su correspondiente sucursal.

Los expertos han detallado que no es necesario compartir em todo momento, ya que sólo estará obligado cuando se realice operaciones bancarias.

De hecho, desde el móvil se podrá activar el permiso únicamente cuando se utilice la aplicación para garantizar la privacidad.

Según cifras del Banco de México, durante el segundo trimestre de 2020 se realizaron en México 64.6 millones de transacciones financieras. A través de la banca en línea.

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Errores que no debes de cometer al limpiar tu computadora

Con la pandemia el uso de los equipos personales ha aumentado, conoce lo que no debes hacer a la hora de limpiar tu computadora

Con el Home Office el uso de los equipos ha aumentado considerablemente, es por ello es necesario darle mantenimiento para evitar que se acumule el polvo, basura y comida.

La mayoría de las personas limpian su computadora, sin embargo hay ciertas acciones que pueden perjudicar el dispositivo. Su uso constante genera cierto desgaste, pero realizar algunas labores preventivas nos ayudaran a alargar su vida.

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Se recomienda realizar una limpieza periódica de los componentes del equipo, así se evita su deterioro y se prolonga su vida útil.

A continuación te presentamos algunos de los errores más comunes al momento de limpiar una computadora:

Usar cualquier papel o trapo para limpiar la pantalla

La mayoría de las personas ocupan cualquier trapo que tienen al alcance para limpiar la pantalla de su computadora. Sin embargo lo ideal es utilizar fibras suaves especiales para no rallar, estropear y echar a perder la pantalla.

No usar cloro o amoniaco

Algunas personas utilizan un producto liquido con la intención de limpiar la grasa y suciedad del teclado. Pero si tienen tanto amoniaco o cloro son productos peligrosos para tus equipos.

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Tampoco es recomendable usar agua, ya que podrían caer dentro del teclado o la computadora y dañarla. En el mercado existen varios productos que te pueden ayudar a limpiar tus dispositivos sin ponerlos en riesgo.

Lenovo recomendó utilizar un kit de limpieza, el cual se vende en papelerías grandes o tiendas de cómputo. O bien, usar un poco de alcohol isopropílico aplicado sobre un paño para limpiar las superficies de la máquina.

No desenchufar la computadora

Aunque la computadora se encuentre apagada, lo más recomendable es limpiar cuando el equipo se encuentre desconectado, además de que es más fácil su manipulación evitas cualquier accidente.

Consejos para limpiar tu equipo

  1. No aplicar mucha presión en la pantalla al momento de limpiar.
  2. No usar agua de la llave para limpiar la computadora.
  3. No toques la pantalla con las manos.
  4. Nunca dejes tu equipo húmedo.
aplicaciones para administrar los proyectos

Las mejores aplicaciones para administrar los proyectos de tu pyme

Conoce los mejores softwares de gestión de proyectos y cómo reconocer el adecuado para tu negocio

Con el trabajo a distancia resulta imprescindible que las pymes administren de la mejor manera sus proyectos. Para ello hay diferentes softwares de gestión de proyectos que ofrecen diferentes características.

En el mercado existen diferentes opciones, desde las que son diseñadas para las labores personales hasta las que ofrecen herramientas empresariales.

De acuerdo con los expertos todos los softwares de gestión de proyectos son de gran utilidad, pero la elección las pymes deben de basarse en las necesidades de su negocio.

Una herramienta es eficaz si es capaz de hacer una mejora tangible en términos de alcanzar los objetivos, iterar más rápido y administrar equipos de manera efectiva.

A continuación te presentamos algunas de las aplicaciones para administrar los proyectos más populares para las pymes, ya que ofrecen un mejor desempeño comercial.

Plan.io

Se caracteriza por administrar y delegar las tareas, se encuentra diseñada para brindar a los equipos todo lo que necesitan para la administración de tareas, ya sea un enfoque tradicional o ágil.

Tiene herramientas como estado, prioridad, asignatario, categoría, fechas de inicio y vencimiento, porcentaje de finalización, tiempo dedicado, subtareas y cliente.

Para las empresas que comparten gran cantidad de archivos es muy eficaz ya que se puede sincronizar automáticamente con los archivos en el escritorio de un usuario, de esta manera siempre se tendrá la versión más reciente.

También puede realizar un seguimiento temporal de cada tarea e integrarla con un flujo de trabajo y una hoja de ruta.

Plan.io

Quire

Es ideal para las empresas que transforman los grandes objetivos en tareas más pequeñas. Es simular al software de mapas mentales, pero más fácil e intuitivo.

Los usuarios también pueden cambiar entre la vista Kanban visual, la vista de línea de tiempo y la vista de lista.

Quire

MeisterTask

La plataforma se encuentra diseñada para las empresas que quieren tener lo esencial en unos pocos bloques de construcción: panel de control, proyectos y tareas.

Tienen filtrado avanzado, automatización y límites de tareas para evitar que las asignaciones de los miembros del equipo se sobrecarguen. Cuenta con una línea de tiempo: fechas de vencimiento, asignatarios y supervisores, seguimiento del tiempo, campos personalizados, archivos adjuntos, etiquetas y relaciones de tareas.

MeisterTask software administrador proyectos

Kantree

Ideal para las empresas que utilizan hojas de calculo y que envían demasiados correos. Es fácil de usar, rápida y colaborativa para mejorar la comunicación y la eficiencia de su equipo.

Se distingue por el uso de tarjetas, las cuales pueden tener una descripción, asignatarios, fechas de vencimiento, anexos y otros atributos.

Se puede agrupar las tareas según el contexto y se realiza un seguimiento de casi cualquier cosa con informes sólidos.

Kantree software administrador proyectos

ClickUp

Se trata de una de las plataformas que incluye casi todas las funciones, las cuales se pueden personalizar de acuerdo con las necesidades de la empresa.

Hay 11 opciones de vista de tareas y cuatro vistas de página que se pueden usar para cada proyecto. “Estos incluyen estándares como lista, Kanban y calendario, y también hay opciones para una vista de mapa (tareas trazadas en Google Maps), vista de carga de trabajo de miembros del equipo, vista de mapa mental y muchas otras”.

Automatizaciones, tareas anidadas, espacios de proyectos, funcionalidad wiki, campos personalizados, seguimiento del tiempo y captura de pantalla en la aplicación, creación de paneles personalizados, son algunas de sus herramientas.

ClickUp software administrador proyectos

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¿Cómo mejorar tu privacidad online durante el home office?

Debido a la contingencia por la pandemia es importante que los trabajadores mejoren su privacidad en el home office

Con la pandemia del Covid-19 se ha aumentado el home office, lo que ha provocado que se aumenten los ataques cibernéticos por la falta de seguridad que tienen las personas al ocupar sus dispositivos personales.

Expertos han señalado que los individuos no son conscientes de toda la información que se comparte en la web y que pone en riesgo la seguridad y privacidad de los usuarios.

seguridad

Shane McNamee, director de privacidad de Avast, puntualizó que es importante que las personas se mantengan informados sobre las medidas que deben de tomar en cuenta para proteger los datos personales.

«Es importante no mantenerse apático cuando se habla de la privacidad online y estar informado regularmente sobre cómo controlar la privacidad y los datos personales que compartes en internet, incluyendo los que compartes en las redes sociales y las aplicaciones que muchas personas utilizan a diario»

Avast detalló que es importante que las personas controlen el acceso a sus datos personales de los sitios web, las redes sociales y las aplicaciones. Sobre todo si en el equipo se maneja información empresarial, algo común con el home office.

A continuación te presentamos algunas medidas que te van ayudar a mejorar tu privacidad online:

Gestionar la publicidad y proteger tu privacidad

Restringir los datos que los anunciantes pueden obtener, para ello es importante configurar la privacidad y publicidad de las redes sociales y de los sitios web.

Desactivar el seguimiento de la ubicación

El seguimiento de la ubicación y el historial permiten a las plataformas sociales y a las aplicaciones rastrear y catalogar las ubicaciones de forma precisa para luego ofrecer anuncios personalizados.

Para proteger tu privacidad es necesario desactivar los servicios de localización para todas las aplicaciones de redes sociales y la cámara.

No iniciar sesión

privacidad online

Expertos señalan que si no es necesario no utilices tu sesión para navegar en ciertas plataformas o aplicaciones. De esta manera no podrán conocer tus movimientos y tu historial de búsqueda.

Rechazar los permisos de las aplicaciones y los videojuegos

Regularmente las personas inician sesión en otras aplicaciones y sitios web a través de sus datos de acceso de Facebook o Google.

Evita que las compañías obtengan tu información personal sobre movimientos o datos personales.

No hacer clic en los anuncios para proteger tu privacidad

Ignora los anuncios que aparecen mientras navegas en internet. Si el usuario ve algo que le gusta en un anuncio en redes, puede buscarlo a través del navegador web mientras utiliza una VPN que dificulta que terceros puedan rastrear las actividades online. De esta manera protege su privacidad.

Crear una dirección de correo electrónico desechable

Especialistas recomiendan tener una cuenta para suscripciones que no son necesarias y que no logre vincular al usuario con otras cuentas. Esto dificulta que las compañías puedan rastrear su actividad.

pagos digitales

Tendencias de pagos digitales que deben adoptar las pymes durante el 2021

Debido a la pandemia por el Covid-19, personas han trasladado sus compras a internet, pero también buscan nuevas formas de pagos digitales

El Covid-19 ha obligado a las marcas a trasladar su negocio a lo digital. Esta situación también afectó la manera en la que las personas pagan sus productos o servicios.

Debido al aislamiento las compras físicas han disminuido por lo que las personas han buscado nuevas opciones para poder realizar sus compras de manera digital sin tener que depender de los pagos en efectivo.

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BPC Banking Technologies reveló las tendencias de los pagos digitales para el 2021. La empresa detalló que las pymes deben de cambiar su estrategia si desea competir en este año.

De acuerdo con la empresa que ofrece soluciones digitales inteligentes y que trabaja con instituciones bancarias y neobancos, el Covid-19 seguirá modificando los hábitos de las personas.

“No se puede negar que el COVID-19, presentó el mayor desafío para las transacciones en efectivo. La industria nunca ha visto un cambio tan drástico en las opciones de pago con el reemplazo de pagos con efectivo a los medios digitales”

Santiago Egas, vicepresidente senior y director general de BPC Banking Technologies señaló que los pagos digitales continuarán muy presentes en todos los negocios.

“Los pagos móviles y sin contacto fueron los protagonistas del año pasado. Ofreciendo soluciones que van más allá del tema de higiene vinculado al uso del dinero efectivo”

Según BPC Banking Technologies, estas serán las tendencias que definirán la forma de cómo se realizarán los pagos en el 2021:

Diversificar formas de pagos digitales

Si bien los negocios han apostado por el comercio electrónico, las personas buscan a las marcas que les ofrezcan varias formas de pago digital y no sólo a través de las tarjetas de crédito.

La diversificación de los medios de pago será el paso crucial en el 2021. Especialistas señalan que hay una demanda creciente de nuevos métodos de pagos digitales capaces de cubrir las preocupaciones de seguridad y protección de los clientes.

“La posibilidad de pagar contra entrega, ‘tokenización’, las tarjetas biométricas de huellas digitales, los pagos de teléfono a teléfono, junto con una variedad de opciones más tradicionales de pagos con tarjetas, ayudarán a crear un panorama en donde el consumidor pueda tomar decisiones basadas en la conveniencia, preferencias personales y sabiendo que está protegido contra el fraude financiero”

Pagos con Código QR

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En búsqueda de nuevas formas de pagos que eviten el contacto entre las personas se han popularizado los pagos digitales con Código QR.

Se espera que la tecnología avance para que las personas los puedan utilizar de una manera más fácil.

“Los clientes ya no necesitarán descargar aplicaciones por separado, sino que podrán usar su billetera favorita para efectuar una compra”

Pagos activados por voz

Si bien la inteligencia artificial ha utilizado la voz de las personas para activar ciertas funciones, expertos detallan que está tecnología se aplicará en los pagos.

Los pagos activados por voz podrían usarse para confirmar transacciones en otras aplicaciones, como las de los proveedores de comida a domicilio.

“Las aplicaciones de banca digital que ofrecen esta función permiten a sus clientes dar instrucciones sobre transacciones e iniciar pagos de facturas utilizando sólo su voz”

Pagos de servicios sin contacto

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Con el Covid-19 se ha evitado tener contacto físico por lo que cada vez son más los transportes que utilizan otro tipo de pagos digitales para que se evite el contacto con las personas.

“Los beneficios de pagar con un simple toque irán mucho más allá de mantener el distanciamiento social, ya que esperamos ver una mayor disposición de los ciudadanos a utilizar métodos de pago sin efectivo en otros escenarios”

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Tendencias en tecnología que las empresas tendrán que implementar en el 2021

La pandemia del Covid-19 afecto a las empresas de todo el mundo, es por ello por lo que la tecnología cobró gran relevancia

El 2020 estuvo marcado por la contingencia por el Covid-19, esta situación afectó a todas las empresas a nivel mundial. Las marcas tuvieron que mudar todas sus estrategias a las plataformas digitales.

Esta transformación mostró los grandes problemas a nivel técnico que presentaban la mayoría de las compañías, las cuales no se encontraban preparadas para un cambio.

“2020 fue un año en que las circunstancias obligaron a las compañías a adoptar medidas para las que tal vez no estaban aún preparadas, y tuvieron que acelerar todos sus procesos hacia una clara transformación digital”, declaró Francisco Cruz, Director General de OTRS Group en México.

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De acuerdo con los especialistas, el 2021 también estará marcado por el avance tecnológico, por lo que aquellas empresas que no se encuentren adaptadas no podrán sobrevivir un año más.

A continuación, te presentamos las tendencias que marcarán la nueva normalidad y que tendrán que implementar las pymes si quieren triunfar en este nuevo año.

Presencia digital

Ya no se trata de una opción para los negocios, sino que se trata de una necesidad para poder ser visibles para los consumidores.

“Solo las organizaciones que se modernicen y se adapten a la integración digital para mejorar su funcionamiento y la atención a sus clientes, podrán tener éxito en 2021”, puntualizó OTRS Group.

Servicio al cliente de las empresas

Debido al aislamiento el servicio que pueda tener el cliente a la distancia será fundamental para el crecimiento de una marca. A falta de un trato presencial es indispensable que las personas se sientan que son una pieza importante para las empresas.

El uso adecuado de herramientas como el correo electrónico, teléfono y las redes sociales serán indispensables para cualquier negocio.

Soporte de las empresas en home office

De acuerdo con los expertos el home office seguirá siendo una de las constantes en los trabajos, es por ello por lo que las personas tengan el soporte necesario para cumplir con sus labores.

“Si surgen problemas técnicos, puede producirse rápidamente una pérdida de productividad, por lo que las empresas deben revisar la forma de proporcionar una mesa de ayuda remota”

Utilización de la nube

nube empresas

Con el trabajo remoto será indispensable que las empresas utilicen las ventajas que ofrece la nube para compartir y guardar archivos.

“Tener este tipo de tecnología en tu empresa facilitará mucho los flujos de trabajo y la continuidad de los proyectos. La colaboración en equipo también funcionará mejor”

Nueva organización en las empresas

Con el home office las empresas han sido obligadas a cambiar su forma de organización creando nuevos planes de trabajo.

Ahora los trabajadores se enfrentan con nuevos retos y deben de poder equilibrar su vida personal y laboral. En este sentido es importante que las empresas promuevan el cuidado de la salud mental, ya que no se cuenta con otros auxiliares como recreación o actividades deportivas.

En este sentido se han difundido pláticas vía online o incluso se han recomendado pausas activas que las personas puedan hacer en su casa y disminuir el estrés.

PyMES ciberataques

Las pequeñas empresas también son blanco de los ciberataques

Pese a la creencia popular las MiPyMEs también son blanco de los hackers y la mayoría de ellas no se recuperan

Cuando se habla de ciberataques la mayoría de las personas piensan que son destinados a corporaciones gigantes o empresas grandes. Sin embargo las pequeñas empresas también pueden ser blanco de hackers.

De acuerdo con los expertos estos negocios sin ideales para cibercriminales ya que regularmente su protección es más relajada. Analistas detallan que ya sea por un ataque directo o por un descuido de un empleado estas empresas suelen tener ataques cibernéticos.

La empresa SILIKN reveló que el 83% de los ciberataques que se presentaron en el primer semestre de 2020 han sido dirigidos hacia las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs) porque son más vulnerables.

ataques cibernéticos

Un estudio realizado en la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Mérida y Puebla descubrió que el 89% de las MiPyMEs que son atacadas cierran operaciones o enfrentan una situación de quiebra.

Especialistas detallan que las pequeñas empresas se ven obligadas a cerrar en los siguientes cinco a ocho meses de haber sufrido un ataque ya que no se pueden recuperar de los daños económicos o no pueden recuperar su reputación.

Las pequeñas empresas un blanco fácil de ciberataques

Víctor Ruiz, fundador de SILIKN, detalló que los principales ciberataques a los que se enfrentan las MiPyMEs son de phishing, los cuales dan entrada a amenazas más sofisticadas y contundentes como el ransomware.

En este sentido el especialista advirtió que los ataques a las pequeñas empresas han aumentado debido a que no cuentan con la infraestructura o los sistemas de seguridad necesarios para poder parar estos tipos de ataques.

“Las MiPyMEs son atacadas cada vez más y de maneras más avanzadas. Son ataques que no se pueden detener con un simple antivirus y el resultado es que los delincuentes obtienen pocas ganancias, pero de muchas empresas pequeñas”, señaló Ruiz.

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También hay que contar la falta de conciencia y capacitación por parte a los usuarios. Cabe señalar que debido al home office los ciberataques han aumentado, ya que la mayoría de los trabajadores no cuentan con la protección necesaria por lo que las empresas son mas vulnerables.

Los empleados admiten que abren correos electrónicos sospechosos desde dispositivos empresariales.

“El 78% usa ampliamente el dispositivo proporcionado por la compañía para asuntos personales como consultar su correo electrónico personal, realizar transacciones financieras y hacer compras online”

De acuerdo con SILIKN anteriormente los ataques que recibían las pequeñas empresas no tenían mayores consecuencias. Sin embargo ahora se enfrentan a las mismas amenazas de las grandes corporaciones por lo que necesitan una estrategia de seguridad para proteger sus datos y los de sus clientes.

¿Qué pueden hacer las pequeñas empresas para estar más seguras?

Expertos señalan que hay ciertas acciones que pueden hacer las pequeñas empresas para protegerse de los ciberataques.

  1. Capacitar a todo el personal, incluyendo a los altos mandos.
  2. Tener un plan para evitar la pérdida de datos
  3. Tener dispositivos actualizados
  4. Respaldar toda la información
  5. Tener políticas para el manejo y la protección de dispositivos
  6. Proteger las redes WiFi y diversificar o restringir sus accesos a ellas.
  7. Mejorar los controles de acceso
  8. Limitar el acceso a la información
  9. Cambiar frecuentemente las contraseñas
  10. Realizar análisis de vulnerabilidades
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¿Tu empresa está lista para la transformación digital?

Con la pandemia por el Covid-19, muchas compañías se vieron obligadas a la transformación digital, pero muchas de ellas no estaban preparadas

La contingencia por el Covid-19, obligó a las empresas a apostar por la transformación digital. Sin embargo expertos han asegurado que la mayoría de las compañías no se encontraban listas para dar este paso importante, por lo que se han enfrentado a varios problemas.

Si bien las herramientas digitales sirven para hacer más fácil los procesos de un negocio, se debe de tener una preparación para que el cambio se realice de la mejor manera y el avance tecnológico se implemente de la mejor manera.

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La pandemia ha provocado que se cambie la forma de comprar, comunicar, trabajar y, en general, la forma de vivir de las personas en todo el mundo.

De acuerdo con el informe de KPMG “CEO Outlook 2020: COVID-19” el 67% de las empresas tienen planeado invertir su capital para poder adquirir nueva tecnología, dejando de lado el desarrollo de personal.

En este sentido existe una gran brecha digital entre las compañías, ya que mientras que algunas iniciaron la transformación digital sin ningún problema. Otras se han tenido que adaptar para recibir la tecnología y otras aún se encuentran en proceso.

Expertos han señalado que para que las pymes puedan competir en su sector, es necesario que se adapten a las nuevas necesidades. Como el teletrabajo, la formación online y la atención al cliente off-site.

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Para el próximo año los especialistas han detallado que los negocios deben de ser competitivos, eficientes y flexibles.

Uno de los grandes mitos es que para la transformación digital se necesita una gran cantidad de dinero. Pero esto no es así, existen una serie de soluciones que pueden ayudar a mejorar y automatizar procesos y a la gestión de las empresas. Sin necesidad de grandes inversiones, despliegues o conocimiento técnico.

Lo más importante es adaptar todas las herramientas digitales dependiendo de las necesidades de cada empresa.

Cabe señalar que la transformación digital de las empresas ya comenzó y no va a haber marcha atrás. Por lo que es necesario que cada pyme comience su cambio para no quedarse atrás.

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Herramientas de Google para vender más durante el último tercio del año

De acuerdo con los últimos reportes en Latinoamérica las ventas en línea crecieron en promedio un 230% este año

El último tercio del año es de suma importancia para las marcas. Ya que es el momento en el que pueden vender más y cerrar el año con mejores resultados.

Iniciativas como el Buen Fin, inicio de las fiestas decembrinas y Navidad les permite a las empresas tener grandes oportunidades para incentivar a las personas a comprar sus productos o servicios.

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Debido a la contingencia por el coronavirus, las ventas en línea han crecido significativamente. De acuerdo con los últimos reportes en Latinoamérica aumentaron en promedio un 230% este año.

“Kantar reveló que en el 2020 invitó a nuevos consumidores a hacer su debut en compras por internet, ya sea para minimizar las salidas (51%), recibir un producto directamente en el domicilio (35%) o ahorrar tiempo (29%)”

La compañía destacó que más allá si un usuario termina o no su compra en línea, la web se convirtió en una herramienta para buscar e investigar sobre los productos que están interesados en adquirir.

“Las búsquedas en línea serán clave este año para planificar sus gastos o encontrar ofertas”

En este sentido los canales digitales son muy importantes para que las pequeñas empresas puedan destinar sus recursos, tener una mayor apertura y vender más.

A pesar de que las redes sociales son el principal medio que utilizan las marcas para ponerse en contacto con sus posibles clientes, existen otras herramientas que se pueden utilizar.

Google ofrece algunas herramientas que les permite a las pymes vender más y llegar a más personas

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  1. Las fichas de producto sin costo en Google Shopping. – Aquí las personas no necesitan tener una campaña activa para subir sus productos y aparecer en la pestaña de Shopping en el buscador.
  2. Google for retail. – Se trata de herramientas y recomendaciones para impulsar a los negocios y ayudarlos a organizar un plan de ejecución para vender más. De esta manera las empresas pueden entrar al mundo digital sin saber de marketing ya que se cuenta con un asesor virtual.
  3. Abrir un perfil de negocio en Google. – Con la contingencia por el Covid-19 es muy importante actualizar la información del negocio y se debe de incluir cierres temporales, modificación en el horario de servicio y opción para recoger afuera del establecimiento o a domicilio.