Mac

La compañía de Cupertino amplió su programa para que terceros puedan ofrecer servicio de reparación si afectar la garantía

El año pasado, Apple sorprendió a sus usuarios al anunciar que lanzaría un programa para que tiendas independientes pudieran ofrecer servicios de reparación sin afectar la garantía.

La compañía de Cupertino ofreció cursos para que los técnicos pudieran reparar los iPhone. Ahora el programa se ha ampliado y terceros podrán reparar computadoras Mac.

“Estamos muy contentos de ampliar nuestro programa de proveedores de reparación independientes a Mac. De modo que los clientes tengan una forma adicional de reparar su Mac con piezas originales de Apple” señaló Jeff Williams, director de operaciones de Apple.

Mac reparar

Este programa ayuda a los usuarios para que tengan más opciones de donde llevar sus dispositivos si presentan algún tipo de falla. Ya que podrán adquirir piezas originales en más lugares, sin que vean comprometida su garantía.

“Queremos que las personas tengan acceso a una solución segura y fiable cuando un dispositivo necesita ser reparado; esta nueva ampliación se une a los miles de sitios de reparación que hemos agregado durante el año pasado”, declaró el ejecutivo.

Con el proyecto de reparación independiente, Apple comenzó a ofrecer partes originales y brindar cursos de capacitación gratuitos a tiendas independientes para que realizaran tareas no cubiertas por la garantía.

Programa para reparar dispositivos de Apple

mac piezas

Las empresas que deseen ser parte del programa se deben de inscribir en la página. Para que los técnicos puedan recibir una capacitación y puedan reparar los dispositivos con la misma calidad que un técnico de Apple.

“Queremos brindar esa experiencia de reparación cómoda y fiable a nuestros usuarios de Mac”

La compañía de Tim Cook decidió lanzar este programa luego de que diferentes empresas expresaran su inconformidad debido a que Apple solo entregaba partes originales y manuales de capacitación a empresas como Best Buy Inc para realizar tareas relativas a la garantía de los aparatos.

Apple detalló que con este programa de reparación las personas puedan encontrar servicios de calidad fuera de las Apple Store.

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